E-réputation

E-réputation Tunisie

L’E-réputation est bien marquée par l’ensemble des avis, opinions et perspectives que les internautes expriment ou trouvent sur le Web à propos d’une entreprise, de ses produits, de ses dirigeants. Ces informations et points de vue peuvent être de tonalité positive ou négative.

Les enjeux

Aujourd’hui, la réputation d’une entreprise se joue en grande partie sur le Web particulièrement sur les réseaux sociaux.

Un énorme volume de l’information qui circule sur le Web ne parvient pas de cette dernière. Dans ce contexte, préserver et sécuriser l’image de l’entreprise et de ses produits deviennent primordiales.

La circulation libre de cette information nécessite de la capter, de la comprendre et de l’analyser, de réagir, si nécessaire, dans des délais de plus en plus courts.

Entreprendre une démarche d’E-réputation signifie la réduction les risques sur l’attractivité de l’entreprise et de ses produits, c’est optimiser alors sa communication externe et éventuellement booster ses affaires.

Vos préoccupations

  • Vous désirez savoir ce qui se dit sur votre entreprise, vos produits, vos dirigeants ?
  • Vous voulez être alerté très rapidement en cas d’avis négatif sur votre entreprise, vos produits, vos dirigeants ?
  • Vous vous demandez comment réagir en cas de « bad buzz » ?
  • Vous voulez construire une image de marque permanente de votre entreprise ?
  • Vous souhaitez connaître les avis des internautes sur la concurrence ?
  • Vous voulez identifier les leaders d’opinion ?

Notre démarche

Notre équipe Novatis, grâce à son expertise et ses outils performants, vous accompagne dans votre projet d’E-réputation, notre mission est de :
  • Limiter le champ d’observation
  • Identifier les sources à surveiller
  • Analyser et distinguer les contenus recueillis
  • Avertir et alerter le client en cas de nécessité
  • Conseiller le client sur les stratégies de réponses
TRAIT-Devider
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