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Mise à jour Coronavirus/COVID-19

Coronavirus/COVID-19

En vue des circonstances actuelles concernant le Coronavirus, et afin d’assurer la sécurité de ses employés, Novatis prend les précautions nécessaires en ayant recours au télétravail, une politique recommandée à tous les employés sans exception.

Quant à nos services commerciaux et nos contacts avec nos clients, il sera de bon usage que vous patientez un moment avant de nous joindre par téléphone ou via e-mail, le temps que notre personnel se mette en harmonie avec ces nouvelles circonstances de travail. Il est quand même à retenir qu’en cas d’urgence, nos équipes responsables des systèmes restent à votre disposition si vous rencontrez une faille quelconque avec vos activités en ligne. Nous vous invitons également à nous rejoindre via votre espace client, pour nous aider à optimiser nos services durant une telle période. Cette alternative pourrait être efficace pour remplacer les réunions en personne.

Il est vrai que ce n’est pas facile pour tout le monde, que les habitudes de travail ont rapidement changé, mais il s’agit d’un moment critique pour toutes les communautés. Nous agissons en bon citoyens, et la sûreté de nos employés aussi bien que celle de nos partenaires nous est chère. Avec votre soutien, nous pourrons assurer un service de qualité tout aussi élevée, et ce malgré les distances.

« Les nouveaux problèmes demandent des solutions modernes. » C’est pour cela qu’avec les technologies avancées, nous sommes munis d’un bon nombre de plateformes de communication et de gestion commerciale. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article sur les 5 outils incontournables pour le télétravail en Tunisie.

Gardons l’espoir que ce n’est qu’une passade, et notre activité au sein de l’entreprise reprendra son cours normal. D’ici là, portez-vous bien et que Dieu nous protège.

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