Questions fréquentes

Questions fréquentes (FAQ)

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Généralités

Quels sont les bienfaits d'un site web sur-mesure ?
Choisir de collaborer avec notre agence web en Tunisie, c'est vous distinguer de vos concurrents grâce à un site internet performant réalisé de A jusqu'à Z. De ce fait, votre site correspondra parfaitement à vos besoins. Les possibilités de design et les fonctionnalités souhaitées sont très nombreuses. Nous veillerons à en choisir les plus adaptés à votre image de marque.
Est-ce que mon site internet est compatible avec les écrans des portables et tablettes ?
De nos jours, les smartphones et les tablettes sont devenus des outils de navigation incontournables. Raison pour laquelle les sites internet que nous créons sont totalement responsive. Ce terme signifie qu’ils s’adaptent à tous les écrans. Ainsi, votre site web pourra offrir une consultation confortable à tous ses visiteurs.
Est-ce que mon site web sera protégé et sécurisé ?
Les sites que nous créons sont entièrement conformes aux dernières normes de sécurité (W3C). De plus, nous mettons en place le certificat SSL (https). Cela pourrait accroître la confidentialité de vos données et éviter tout éventuel piratage de votre site.
Quels sont les frais à prévoir suite à la création de mon site web ?
Les seuls frais à prévoir après la création de votre site web sont les frais d’hébergement et du nom de domaine. Les tarifs liés au renouvellement mensuel de l’hébergement web et du nom de domaine varient de 2.75 DT à 49.99 DT par mois. Nous pouvons également nous occuper de la maintenance de votre site internet mensuellement. Nos packs de maintenance englobent les mises à jour, sauvegardes et modules de sécurité. Ainsi, ils assurent la performance de votre site web au fil du temps.
J'ai besoin d'être conseillé dans ma communication digitale: Que faire ?
Vous pouvez toujours nous contacter pour planifier un point de suivi avec l’une de nos chargées de communication. Nous vous conseillerons et proposerons des idées pour améliorer votre visibilité sur le web.

CRÉATION DE SITE INTERNET

Pouvez-vous créer un logo pour mon site web ?
Le logo permet à une entreprise de se démarquer de ses concurrents et de véhiculer ses valeurs. D'où, la création de logo est un service auquel nous accordons tant d'importance. Vous pouvez découvrir cette prestation sur notre page " conception graphique ".
Me conseillez-vous de créer un blog sur mon site ?
Un blog est un outil de communication extrêmement efficace. En effet, il peut vous attirer deux types de visiteurs: Vos clients qui recherchent des informations supplémentaires. Et les visiteurs qui deviendront des clients. Il doit donc être l'axe d’une stratégie de marketing bien réfléchie. Cependant, un blog doit être constamment mis à jour puisque rien n'est pire que de le laisser abandonné. Dans une phase de réflexion stratégique, nous vous aideront à décider si l’ajout d’un blog à votre site sera utile à votre communication. Si tel est le cas, nous prendront en charge sa création et sa mise à jour.
Pourrais-je effectuer moi-même des modifications sur mon site ?
Oui, c'est possible. OR, nous vous conseillons de le faire après avoir reçu une formation à l’utilisation de WordPress et de ses modules d'extension. En cas de dysfonctionnement du site après une modification dont vous êtes l'artisan, notre agence web n'en assume aucune responsabilité. Si ce cas se présente, un devis sera établi pour remettre en état votre site.
Quelle est la durée de réalisation de mon site internet ?
Nous savons que plus vite vous aurez votre site, plus vite vous pourrez en bénéficier pour développer votre activité. C’est pourquoi nous réalisons nos sites web approximativement sous un mois. Or, ce délai pourrait changer en fonction de la complexité, du contenu et des fonctionnalités de chaque projet web.

RÉFÉRENCEMENT NATUREL SEO

Je veux que mon site s'affiche en première page Google: Que faire ?
Nous sommes dotés d'une expérience de plus de 10 ans en référencement naturel. Dès lors, nous mettons tout en œuvre pour vous positionner dans les meilleures positions Google. Les premiers résultats sont visibles entre 3 à 5 mois après la mise en ligne du site Internet. Découvrez nos packs de référencement SEO et mettez en valeur votre visibilité!
Comment choisir les bons mots-clés pour mon site internet ?
Pour choisir les mots clés adéquats pour votre site internet il faut d’abord établir une stratégie de mots clés. Celle-ci dépendra de vos objectifs, des résultats d’une étude de marché de votre activité et de votre cible. Vous possédez déjà un site et vous souhaitez améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche? notre mission est d'effectuer pour vous une analyse de positionnement et un audit de mots-clés.

MAINTENANCE ET SUPPORT

J'ai déjà un nom de domaine. Comment l'utiliser pour mon nouveau site ?
Dans ce cas vous devez simplement nous transmettre les accès d’hébergement de votre nom de domaine. Ainsi, nous le prendrons en charge dans le cadre de votre contrat. Votre nouveau site sera par la suite installé sur ce nom de domaine. N’hésitez pas à nous contacter pour être accompagné dans cette phase de votre projet.
Je suis face à un problème technique: Que faire ?
En cas de problème, appelez-nous au +216 71 949 154 ou envoyez-nous un mail à l’adresse suivante: [email protected] Nous interviendrons dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème technique sur le site.