Caravan Telecom
Fondée en 1995, Caravan Telecom Systems est une entreprise tunisienne pionnière dans le domaine des solutions de sécurité électronique. Spécialisée dans les systèmes de surveillance (CCTV), le contrôle d'accès, la gestion du temps, et les alarmes anti-intrusion, l'entreprise s'est imposée comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité en Afrique du Nord. Grâce à son expertise de plus de 27 ans, Caravan Telecom répond aux besoins variés de ses clients, qu’il s’agisse d’entreprises, de bâtiments publics ou de résidences privées, en leur proposant des solutions technologiques innovantes adaptées à leurs exigences.
Mission
Notre collaboration avec Caravan Telecom avait pour objectif de concevoir une plateforme en ligne moderne qui reflète leur expertise et leur position de leader dans le domaine de la sécurité électronique. Le principal défi était de rendre accessible leur vaste catalogue de produits et services tout en offrant une expérience utilisateur fluide et optimisée. L'objectif était de créer un site qui permettrait non seulement aux clients de découvrir facilement les solutions de sécurité proposées, mais aussi de simplifier la gestion des demandes de devis et des services de maintenance, en s'appuyant sur une plateforme conviviale.
Le projet visait également à renforcer la visibilité de Caravan Telecom auprès des clients potentiels et à permettre une interaction plus directe et transparente entre l'entreprise et ses utilisateurs, tout en garantissant une gestion efficace des services après-vente et des interventions techniques.
Réalisation
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Analyse des besoins et planification : Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de Caravan Telecom pour comprendre leurs besoins en matière de sécurité électronique et d’assistance client. Nous avons conçu une stratégie permettant de présenter leurs produits de manière claire et accessible.
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Conception graphique du site web : Un design professionnel a été développé, reflétant l'image de marque de Caravan Telecom. Le site met en avant les différentes catégories de produits de sécurité, notamment les caméras de vidéosurveillance, les systèmes de contrôle d'accès, et les solutions de gestion du temps, en proposant une navigation intuitive pour les utilisateurs.
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Développement du site dynamique : Le site a été développé sur la plateforme WordPress avec une structure dynamique et flexible. Nous avons intégré une section de demande de devis en ligne, permettant aux clients de soumettre facilement leurs besoins en matière de sécurité, ainsi qu'un espace client pour la gestion des services après-vente.
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Optimisation SEO : Nous avons mis en place une stratégie SEO ciblée pour améliorer la visibilité du site dans les résultats de recherche, en utilisant des mots-clés spécifiques aux produits de sécurité électronique comme "caméras de surveillance", "contrôle d'accès", et "gestion du temps".
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Tests et validation : Des tests rigoureux ont été réalisés pour garantir la compatibilité du site sur tous les appareils et navigateurs. Nous avons également vérifié la sécurité des données, un aspect crucial pour les services de sécurité.
Novatis a été retenu par Caravan Telecom pour travailler sur son site web. Une première collaboration et premier enjeu : la présentation d’un produit atypique. L’entreprise est spécialisée dans la vidéosurveillance qui englobe de nombreuses gammes. Novatis a crée le site autour de cette idée de promouvoir les produits de Caravan Telecom.
