Comment inspirer confiance des internautes quand on ne s’appelle pas Fnac.com ou eBay ? *Transparence : Plusieurs facteurs marquent la transparence de l’entreprise commence l’affichage de la raison sociale, ses coordonnées dans la page d’accueil. De nombreux internautes ont désormais le réflexe de vérifier la présence d’au moins un de ces […]